01 abril 2022

Restabelecidos o Dedalus e as outras plataformas


Foram restabelecidos o Dedalus, e as outras plataformas que dele se fazem uso, como o aplicativo Bibliotecas USP, o Repositório da Produção USP, o Portal de Busca Integrada, a Biblioteca Digital de Trabalhos Acadêmicos entre outros.
O equipamento em que executa a aplicação central do Aleph ficou indisponível aparentemente por conta de uma falha intermitente em um dos equipamentos de rede; nossa equipe identificou a potencial causa e fez ajustes para sanar o problema.
É importante ressaltar que trabalhamos incessantemente para que esse tipo de falha não ocorra e, portanto, não impacte as atividades de todos – principalmente de maneira não programada como ocorreu; no entanto, há anos trabalhamos com uma infraestrutura antiga e, como toda a Universidade, temos lutado para manter tais equipamentos em funcionamento com recursos bastante limitados.
Lembramos também que, como já informado no passado, trata-se de infraestrutura computacional complexa e localizada em sítio distante da Cidade Universitária Armando de Salles Oliveira, cujo acesso depende de autorizações e deslocamentos – que envolvem reserva de veículos e motorista – prolongando o tempo de diagnóstico e solução de qualquer problema que venha a ocorrer, por simples que seja.
No intuito de minimizar os impactos com relação aos prazos de devolução e renovação de empréstimos, informamos que foram prorrogadas em um total de três dias os prazos de renovação/devolução de itens.   Fonte: AGUIA - 01/04/22 (16h30)